сократилась всего на ~15%. Хотя по договору они обязаны были осуществить выплату в течении 5 дней. Как можно повлиять на страховую компанию, чтобы ускорить этот процесс?

за 5-10 м уходя подскальзывается и копытом и боком ударяется в бампер стоячего автомобиля и вскочив убегает в лес(дорога окружена лесом), повреждена 20 гривневая рамка номерного знака,я не заморачиваясь еду дальше. На стоянке на работе я заметил поверхностные царапины на бампере и проломленную нижнюю решетку бампера. Позвонил немедленно страховому агенту, который сказал, что повреждения незначительные, и чтобы я в течении дня подъехал к ним в офис, что я и сделал, оттуда позвонил в асистанс и написал заявление, страховик сделал копии всех документов, которые затребовал, ни оператор асистанс ни страховик ни страховой комисар который делал фото авто и заполнял акт осмотра авто на тот момент никаких других документов не потребовали, ни о каких документах и вызове ГАИ или других компетентных органов не известили, а сказали, что ждите выплаты. Через месяц страховик сообщает, что в связи с отсутствием справки ГАИ в выплате отказано. По условиям договора я имею право 1 раз оформить страховой случай до 2% страховой суммы без справки (этой возможностью я уже раньше воспользовался). Но проблемма именно в справке, этот страховой случай законодательство классифицирует не как ДТП, а нападение животных, инструкция №111 МВД говрит, что дежурный наряд ДПС (ГАИ) выезжает для оформления ДТП, соответственно ГАИ в моем случае не компетентно, звонок в МЧС - животные не их компетенция, может нужно было обратится в Гослесхоз? Но суть проблеммы в некомпетентности и возможно сознательной халатности страховика, который обязан был потребовать справку в день оформления. Руководство СК могло разрулить вопрос путем переговоров (цена вопроса до 3 тыс грн) учитывая, что я 3 года в этой СК покупаю КАСКО, цивилку, страхую недвижимость и членов семьи.

на платную автостоянку, но так как вечером ходить не очень безопасно начал ставить возле окон у дома, в случае порчи или кражи авто какие могут выйти последствия из данной ситуации? Вопрос №2:Насколько надежна эта компания, как она себя чувствует на рынке?